Radno vreme: 08-20h Subota 08-16h

Glavna 101, Ruma

kalepcshop@gmail.com

022/432 992

Vaš sadržaj ide ovde. Uredite ili uklonite ovaj tekst direktno ili u podešavanjima sadržaja modula. Takođe možete stilizovati svaki aspekt ovog sadržaja u podešavanjima dizajna modula i čak primeniti prilagođeni CSS na ovaj tekst u naprednim podešavanjima modula.

POLITIKA KOLAČIĆA

Poslednje ažuriranje: 31. jul 2026. godine

1. Šta su kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na uređaju korisnika prilikom posete internet stranici.

Koriste se radi pravilnog rada sajta, pamćenja sadržaja korpe, održavanja korisničke sesije, čuvanja izbora korisnika i, uz saglasnost, analize načina korišćenja sajta.

Pored kolačića mogu se koristiti i slične tehnologije, kao što su lokalno skladište pregledača, pikseli i identifikatori sesije.

2. Ko postavlja kolačiće

Kolačiće mogu postaviti:

  • Kale, odnosno WordPress i WooCommerce sistem sajta;
  • pružaoci usluga trećih strana, kao što su Google Analytics i Microsoft Clarity, kada korisnik odobri analitičke kolačiće.

3. Vrste kolačića

Neophodni kolačići

Neophodni kolačići omogućavaju:

  • pravilan rad sajta;
  • čuvanje proizvoda u korpi;
  • prikaz sadržaja korpe;
  • prijavljivanje na korisnički nalog;
  • završetak porudžbine;
  • zaštitu sajta i korisničke sesije;
  • pamćenje izbora u cookie banneru.

Ovi kolačići su potrebni za funkcionisanje internet prodavnice i ne mogu se isključiti putem našeg cookie panela.

Korisnik ih može blokirati kroz pregledač, ali tada korpa, nalog ili završetak kupovine možda neće pravilno raditi.

Analitički kolačići

Analitičke kolačiće koristimo samo uz saglasnost korisnika.

Oni nam pomažu da saznamo:

  • koliko posetilaca dolazi na sajt;
  • koje stranice i proizvodi se posećuju;
  • kako korisnici dolaze na sajt;
  • gde klikću i dokle skroluju;
  • koje pretrage i filtere koriste;
  • gde nailaze na poteškoće;
  • na kom koraku napuštaju kupovinu.

Za ovu svrhu možemo koristiti:

Google Analytics 4
Koristi se za statistiku posećenosti i analizu ponašanja u internet prodavnici.

Microsoft Clarity
Koristi se za toplotne mape i rekonstrukcije sesija radi otkrivanja nejasnih elemenata i tehničkih problema.

Clarity Consent Mode omogućava da se kolačići postave tek nakon primanja važeće saglasnosti korisnika.

Marketinški kolačići

Trenutno ne navodimo korišćenje marketinških ili oglasnih kolačića.

Ukoliko se naknadno uvedu Google Ads, Meta Pixel, remarketing ili slične marketinške tehnologije, ova politika i cookie panel moraju biti dopunjeni posebnom kategorijom Marketinški kolačići.

4. Saglasnost korisnika

Pri prvoj poseti sajtu korisniku se prikazuje obaveštenje sa sledećim mogućnostima:

  • Prihvati sve;
  • Odbij neobavezne;
  • Podesi kolačiće.

Analitički kolačići ne treba da budu unapred uključeni.

Odbijanje analitičkih kolačića ne sme sprečiti korisnika da pregleda proizvode, napravi nalog ili izvrši kupovinu.

Google Consent Mode sam po sebi ne predstavlja cookie banner, već treba da bude povezan sa sistemom koji prikuplja i prosleđuje izbor korisnika.

5. Promena ili povlačenje saglasnosti

Korisnik može u svakom trenutku promeniti ili povući saglasnost izborom linka:

„Podešavanja kolačića“

Link treba da bude stalno dostupan u podnožju sajta.

Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre povlačenja.

Korisnik takođe može izbrisati postojeće kolačiće kroz podešavanja internet pregledača.

6. Trajanje kolačića

Trajanje zavisi od vrste kolačića:

  • kolačići sesije brišu se nakon zatvaranja pregledača;
  • kolačići korpe i naloga mogu trajati duže kako bi sajt zapamtio korisničku sesiju ili izbor;
  • kolačić koji pamti saglasnost traje tokom perioda podešenog u cookie sistemu;
  • analitički kolačići traju u skladu sa podešavanjima Google Analyticsa i Microsoft Clarityja.

Tačan spisak naziva i trajanja kolačića treba automatski ažurirati nakon tehničkog skeniranja sajta, jer se može menjati sa ažuriranjem WordPressa, WooCommercea ili povezanih servisa.

7. Upravljanje kroz pregledač

Većina pregledača omogućava:

  • pregled postojećih kolačića;
  • brisanje pojedinačnih ili svih kolačića;
  • blokiranje kolačića trećih strana;
  • blokiranje svih kolačića;
  • obaveštenje pre postavljanja kolačića.

Blokiranje neophodnih kolačića može onemogućiti korišćenje korpe, prijavljivanje ili završetak porudžbine.

8. Kontakt

Za pitanja o kolačićima i obradi podataka možete nas kontaktirati:

ZTR „Kale“ Gordana Katić PR
Glavna 101, 22400 Ruma
Email: kalepcshop@gmail.com
Telefon: 062/544-054